Data aktualizacji: 11.01.2025

REGULAMIN SERWISU TECHPILOT.PL

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TechPilot.pl (dalej „Serwis”) prowadzonego przez Bartłomiej Grygowicz prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Bartłomiej Grygowicz Usługi i Doradztwo, NIP: 5130279144, adres: miejsc. Zielonki, ul. Na Popielówkę, nr 45G, lok. 2, 32-087 (dalej „Usługodawca”).
2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: contact@techpilot.pl lub za pomocą formularza dostępnego pod adresem: https://techpilot.pl/contact/.
3. Serwis umożliwia Użytkownikom korzystanie z usług konsultacyjnych, przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych oraz tworzenia CV (dalej „Usługi”).
4. Korzystanie z Usług jest odpłatne na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 2 Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna (konsument) korzystająca z Serwisu w celu nabycia Usługi.
2. Usługa – jednorazowa konsultacja online (wideorozmowa) w zakresie procesów rekrutacyjnych i tworzenia CV, przygotowanie do rozmów kwalifikacyjnych.
3. Umowa o świadczenie Usług – umowa zawierana na odległość pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, której przedmiotem jest odpłatne świadczenie Usług.
4. Regulamin – niniejszy dokument określający warunki korzystania z Serwisu i zasady świadczenia Usług.

§ 3 Zakres i warunki korzystania z Usług

1. Usługi świadczone są wyłącznie online, za pośrednictwem wideorozmów lub innych kanałów komunikacji elektronicznej.
2. Aby skorzystać z Usługi, Użytkownik rezerwuje termin konsultacji w kalendarzu (jeżeli jest dostępny), kontaktuje się z Usługodawcą drogą mailową lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.
3. W celu realizacji Usług Użytkownik przekazuje Usługodawcy niezbędne informacje, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz – w przypadku konsultacji lub tworzenia CV – inne dane potrzebne do rzetelnej realizacji Usługi (np. historia zatrudnienia, wykształcenie).
4. Usługodawca nie wymaga tworzenia konta Użytkownika w Serwisie.

§ 4 Zawarcie Umowy i płatności

1. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę terminu konsultacji albo przyjęcia zlecenia.
2. Płatność za Usługę dokonywana jest z góry, za pośrednictwem systemów płatności internetowych lub tradycyjnego przelewu bankowego – zgodnie z informacjami zamieszczonymi w Serwisie lub w wiadomości od Usługodawcy.
3. Cenę Usług ustala Usługodawca, a informacje o cenie prezentowane są Użytkownikowi przed dokonaniem rezerwacji i/lub złożeniem zamówienia na Usługę.
4. Po otrzymaniu płatności Usługodawca wystawia paragon. Na życzenie Użytkownika (za uprzednim uzgodnieniem) może zostać wystawiona inna forma dokumentu potwierdzającego dokonanie płatności, jeśli przepisy prawa na to zezwalają.

§ 5 Reklamacje i prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta, a konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
3. Reklamacje dotyczące Usług można zgłaszać na adres: contact@techpilot.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca może zwrócić Użytkownikowi zapłaconą kwotę lub zaproponować inne, uzgodnione z Użytkownikiem rozwiązanie.

§ 6 Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca zastrzega, że materiały i informacje przekazywane w ramach Serwisu mają charakter informacyjny oraz edukacyjny. Nie stanowią one gwarancji uzyskania określonego wyniku w procesach rekrutacyjnych.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkowników na podstawie informacji uzyskanych w ramach Usług.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne lub ograniczenia występujące u Użytkownika, które uniemożliwiają lub utrudniają prawidłowe korzystanie z Serwisu.
4. Jakiekolwiek roszczenia odszkodowawcze w stosunku do Usługodawcy są wyłączone w najszerszym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.

§ 7 Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały tekstowe, wideo, grafiki, kursy oraz inne treści zamieszczone w Serwisie stanowią wyłączną własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów dostępnych w Serwisie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 8 Rozwiązywanie sporów

1. Wszelkie spory związane z realizacją Usług Strony będą się starały rozwiązać polubownie.
2. W przypadku braku porozumienia spór rozstrzygany będzie przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie i obowiązuje do odwołania lub zmiany.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie, z przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Serwisu z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 10 Klauzula zrzeczenia się odpowiedzialności

Informacje i porady udzielane w ramach Serwisu TechPilot.pl mają charakter wskazówek i sugestii – nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonego wyniku w procesach rekrutacyjnych ani nie zastępują indywidualnej porady prawnej czy innej profesjonalnej, w tym psychologicznej lub finansowej. Administrator oraz Usługodawca nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania przekazywanych treści w indywidualnych sytuacjach Użytkowników, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.